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Política de Devoluciones y Reembolsos

En Perú Dentistry, nuestra prioridad es tu satisfacción y confianza en cada compra que realizas con nosotros. Nos esforzamos por ofrecerte equipos dentales de la más alta calidad y un servicio excepcional. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. Por eso, hemos desarrollado una política clara y justa de devoluciones y reembolsos para garantizar una experiencia sin preocupaciones para nuestros valiosos clientes.

Devoluciones

Productos Defectuosos o Dañados

Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato. Nos comprometemos a reemplazar el artículo defectuoso sin costo adicional para ti. Simplemente proporciona evidencia fotográfica del daño o defecto, y procesaremos tu solicitud de devolución lo más rápido posible.

Error en el Envío

En el caso poco común de que recibas un producto incorrecto debido a un error de envío por nuestra parte, estaremos encantados de corregir el error. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y organizaremos el retorno del producto incorrecto y el envío del artículo correcto lo antes posible.

Cambio de Opinión

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y es posible que desees devolver un producto debido a un cambio de opinión. En este caso, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar. Sin embargo, ten en cuenta que se aplicará una tarifa de reposición del XX% para cubrir los costos de manejo y reembalaje.

Reembolsos

Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos tu reembolso de acuerdo con el método de pago original. Ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta XX días hábiles en aparecer en tu cuenta, dependiendo de las políticas del emisor de tu tarjeta de crédito o el método de pago utilizado.

Excepciones

Por razones de higiene y seguridad, algunos productos pueden no ser elegibles para devolución o reembolso si han sido utilizados o están fuera de su empaque original. Consulta nuestra política específica para cada tipo de producto para obtener más detalles.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra en Perú Dentistry sea excepcional en todo momento.

En Perú Dentistry, valoramos tu confianza y apreciamos tu negocio. ¡Gracias por elegirnos como tu proveedor de equipos dentales de confianza!

Recuerda que esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier actualización o modificación.

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